ข้อกำหนดการใช้งาน

1. คำนิยาม

2. ขอบเขตบริการ

Feasible ให้บริการดังต่อไปนี้:

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 คุณสมบัติผู้ใช้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
• มีบัญชี LINE ที่ใช้งานได้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี

• ท่านต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
• ท่านต้องแจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ท่านรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

3.3 ข้อมูลสุขภาพ

เพื่อความปลอดภัยของท่าน กรุณาแจ้งข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้อง เช่น โรคประจำตัว การบาดเจ็บ หรือข้อจำกัดทางร่างกาย ให้เทรนเนอร์ทราบก่อนเริ่มเซสชั่น

4. การจองและการชำระเงิน

4.1 ขั้นตอนการจอง

1. เลือกเทรนเนอร์และเวลาที่ต้องการผ่านแพลตฟอร์ม
2. ยืนยันการจองและชำระเงิน
3. รับการยืนยันทาง LINE
4. เข้าร่วมเซสชั่นตามนัดหมาย

4.2 การชำระเงิน

4.3 ราคาและค่าบริการ

• ราคาที่แสดงเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
• ราคาอาจแตกต่างกันตามประสบการณ์ของเทรนเนอร์และประเภทบริการ
• โปรโมชั่นและส่วนลดอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติม

5. นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน

6. หน้าที่ของผู้ใช้บริการ

ในฐานะผู้ใช้บริการ ท่านตกลงที่จะ:

7. หน้าที่ของเทรนเนอร์

เทรนเนอร์บนแพลตฟอร์ม Feasible ต้อง:

• คุณสมบัติ: ผ่านการยืนยันตัวตน มีใบรับรองการเป็นผู้ฝึกสอน (CPT/PTC) หรือประสบการณ์ที่เทียบเท่า
• ความเป็นมืออาชีพ: ให้บริการตรงเวลา เตรียมตัวพร้อม และปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเหมาะสม
• ความปลอดภัย: ประเมินความพร้อมของลูกค้า หลีกเลี่ยงการฝึกที่อาจก่อให้เกิดอันตราย
• การรักษาความลับ: ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ปฏิบัติตามนโยบายของแพลตฟอร์มและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8. ข้อจำกัดการใช้งาน

ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อ:

• กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การฉ้อโกงหรือหลอกลวง
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือกลั่นแกล้งผู้อื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
• การพยายามเจาะระบบหรือทำให้แพลตฟอร์มเสียหาย
• การส่งสแปมหรือข้อความโฆษณาที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีปลอมหรือแอบอ้าง

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

9.1 สิทธิ์ของ Feasible

เครื่องหมายการค้า โลโก้ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม เป็นทรัพย์สินของ Feasible หรือผู้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

9.2 การอนุญาตใช้งาน

เราให้สิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเพื่อจองและรับบริการเท่านั้น

9.3 เนื้อหาของผู้ใช้

เมื่อท่านส่งรีวิว รูปภาพ หรือเนื้อหาอื่นๆ ผ่านแพลตฟอร์ม ท่านให้สิทธิ์แก่เราในการใช้ แสดง และเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม

10. การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิด

10.1 ข้อจำกัดการรับประกัน

แพลตฟอร์มให้บริการ "ตามสภาพ" (as is) เราไม่รับประกัน:

• ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงจากการฝึกกับเทรนเนอร์
• ความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง
• ความเหมาะสมของเทรนเนอร์กับทุกกรณี

10.2 ข้อจำกัดความรับผิด

Feasible ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การบาดเจ็บที่เกิดขึ้นระหว่างการฝึก (ผู้ใช้รับความเสี่ยงเอง)
• การกระทำหรือละเว้นการกระทำของเทรนเนอร์นอกเหนือจากบริการบนแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายต่อเนื่อง
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

10.3 คำเตือนด้านสุขภาพ

11. การระงับข้อพิพาท

11.1 การแก้ไขข้อพิพาทโดยตรง

หากท่านมีข้อพิพาทกับเทรนเนอร์หรือ Feasible กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราก่อน เราจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 7 วันทำการ

11.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

11.3 การไกล่เกลี่ย

ก่อนดำเนินคดี ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทผ่านการไกล่เกลี่ยโดยสถาบันอนุญาโตตุลาการ สำนักงานศาลยุติธรรมหรือหน่วยงานที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน

12. การยกเลิกบัญชี

12.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้

ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

• เซสชั่นที่ยังไม่ได้ใช้จะได้รับการคืนเงินตามนโยบาย
• ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

12.2 การยกเลิกโดย Feasible

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านหาก:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งาน
• มีพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้อื่น
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
• ไม่ชำระค่าบริการ

12.3 ผลของการยกเลิก

• การเข้าถึงแพลตฟอร์มจะถูกยกเลิกทันที
• การจองที่ค้างอยู่จะถูกยกเลิกและดำเนินการคืนเงินตามนโยบาย
• ข้อกำหนดบางส่วนจะยังคงมีผลบังคับใช้ (เช่น ทรัพย์สินทางปัญญา ข้อจำกัดความรับผิด)

13. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่าน:

• การแจ้งเตือนทาง LINE
• อีเมล (หากท่านให้ไว้)
• ประกาศบนเว็บไซต์

การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

14. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาติดต่อ: